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Unsere Mission

Bei Velunor entwickeln wir intelligente Komfort- und Mobilitätslösungen, die Unabhängigkeit, Stabilität und Selbstvertrauen im Alltag fördern.

Geleitet von Fürsorge, Innovation und einem ausgereiften funktionalen Design, helfen wir Menschen, sich besser zu bewegen, sich unterstützt zu fühlen und mit größerer Leichtigkeit zu leben – Schritt für Schritt.

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👣 Fuß- & Zehenpflege
👣 Foot & Toe Care

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✋ Hand- und Handgelenkstütze
✋ Hand & Wrist Support

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🦵 Knöchel-, Knie- und Beinstützen
🦵 Ankle, Knee & Leg Support

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🏡 Erholung & Komfort zu Hause
🏡 Home Recovery & Comfort

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Häufig gestellte Fragen

Sind Ihre Produkte für den langfristigen täglichen Gebrauch sicher?

de. Unsere Produkte werden aus leichten, atmungsaktiven Materialien hergestellt, die für den bequemen täglichen Gebrauch konzipiert sind.

Wir empfehlen jedoch stets, auf Ihren Körper zu hören und die Anwendung bei Bedarf anzupassen.

Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Einkauf vollkommen zufrieden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.

Was unterscheidet Ihre Produkte von herkömmlichen Support-Produkten?


Unsere Produkte sind auf täglichen Komfort, Stabilität und leichtgewichtige Anwendbarkeit ausgelegt, wodurch sie alltagstauglich sind, ohne dabei unangenehm oder schwer zu sein.

Wir können keine Rücksendungen für bestimmte Artikel akzeptieren. Diese werden vor dem Kauf deutlich gekennzeichnet.

Woher weiß ich, welches Produkt das Richtige für mich ist?

Jede Produktseite enthält detaillierte Anwendungsbeschreibungen und empfohlene Szenarien.

Wenn Sie unsicher sind, können Sie sich vor dem Kauf jederzeit an unser Support-Team wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Wir werden Ihre Bestellung schnellstmöglich versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.

Was soll ich tun, wenn sich das Produkt bei der ersten Anwendung leicht anders anfühlt?

Bei der erstmaligen Verwendung von Stützprodukten kann für einige Benutzer eine kurze Eingewöhnungsphase erforderlich sein.

Wir empfehlen, mit kurzen Anwendungszeiten zu beginnen und die Tragedauer schrittweise zu erhöhen.

Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität sind und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Bieten Sie Kundensupport nach dem Kauf an?

Ja, unser Support-Team steht Ihnen bei folgenden Anliegen zur Verfügung:


  • Fragen zur Produktnutzung

  • Sendungsverfolgung

  • Rückgabe- & Erstattungsanfragen

📧 Kontakt: support@velunor.store

Der Versand wird anhand Ihres Standorts und der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet. Sie erfahren den Versandpreis immer, bevor Sie kaufen.